よくある質問

エッセンシャルオイルを使用した全身のオイルトリートメントをご提供しております。心地よいオイルトリートメントによって、心身のリラックスを促し、穏やかな癒しの時間をお過ごしいただけます。

施術前にお客様のご希望やお身体の状態をヒアリングし、最適な施術を行いますので、初めての方も安心してご利用ください。

なお、当サービスはリラクゼーションを目的とした施術を提供しており、医療行為・医療類似行為（治療・診断・治療を目的としたマッサージなど）ではございません。

さいたま市や埼玉県の南部エリアを中心に出張いたします。エリア外でも対応可能な場合がございますので、ご相談ください。

さいたま市、川口市、戸田市、蕨市は交通費無料です。エリア外については別途交通費を頂戴することがございます。なお、ご予約時に適切な交通費込みのメニューをお選びいただくため、事前に移動距離の計測をお願いいたします。

施術の際は紙ショーツをご用意しておりますので、特にご準備いただくものはございません。

リラックスして施術を受けていただけるよう配慮いたしますので、ご安心ください。

当サービスは完全予約制です。ご予約は以下の方法で受け付けております。原則として予約フォームよりご予約お願いいたします。

・予約フォーム（Square）
・お問い合わせフォーム（片道の移動距離が20km以上の場合など）

当サービスは完全予約制のため、基本的には前日までのご予約をお願いしております。 ただし、当日のスケジュールに空きがある場合に限り、当日予約を承ることが可能です。

なお、当日予約は急なスケジュール調整や移動準備の関係上、通常料金の25%増し（別途交通費が発生する可能性あり）となります。 ご希望の際は、できるだけ早めにお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。また、予約時のクレジットカード決済による前払い必須とさせていただきます。

• 当日予約をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。スケジュールの都合上、ご対応できない場合もございますので、ご了承ください。

お支払いは以下の方法に対応しております。

・オンライン決済（Square）
　・クレジットカード決済（Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover）

・対面決済（追加料金用）
　・クレジットカード決済（Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover）
　・iD, QUICPay, Apple Pay
　・交通系ICの電子マネー
　・QR決済（PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、WeChat Pay、Alipay+）
　・現金払い

はい、ご自宅以外の場所でも施術可能です。
ただし、以下の点にご注意ください。

• ホテルでの施術の場合
  ホテルの規約によっては外部セラピストの施術が禁止されている場合があります。事前に宿泊施設へご確認をお願いいたします。
• レンタルスペースの場合
  お客様ご自身でレンタルスペースを手配いただき、お部屋ごとに決められた利用方法などをよくご確認ください。施術ベッド（マッサージベッド）のあるレンタルスペースがオススメです。

ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。

基本はご予約時のクレジットカード決済をお願いしておりますが、やむを得ない事情がある場合はご相談いただければ、対応できる可能性もございます。

はい、LINE公式アカウントのチャットからもご相談いただけます。お気軽にメッセージをお送りください。施術中などすぐにお返事できない場合もございますが、確認次第ご返信いたします。

恐れ入りますが、各種割引（初回限定割引、リピーター特典、キャンペーン割引など）は、Square予約システムの仕様上、ご予約時には表示されません。

ご予約内容を確認後、該当する割引をこちらで適用し、割引後の金額で予約が確定・決済されますのでご安心ください。
割引の有無や適用条件についてご不明な点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

ご予約リクエストは、あくまで「仮予約（リクエスト受付）」の段階となり、まだ確定ではございません。
同一時間帯に複数のご予約があった場合は、先に確定したご予約を優先させていただいております。
そのため、場合によってはご希望のお時間に沿えない可能性がございますが、その際は別の候補をご案内いたします。
ご理解いただけますと幸いです。