ご予約について

当サービスのご利用に際し、安心してご予約いただくために、以下の内容をご確認の上、ご予約をお願いいたします。

ご予約前に必ずご確認ください

Square（スクエア）について

当サービスのオンライン決済には、「Square（スクエア）」という決済システムを利用しております。
ご予約時には、Squareの決済ページへ移動し、クレジットカード情報を入力する必要があります。

Squareとは？
・世界中で利用されている信頼性の高い決済サービスです。
・Visa, Mastercard, JCB, American Express など主要なクレジットカードに対応しています。
・お客様のカード情報は暗号化技術により安全に保護されており、当サービス側でカード情報を保持することはありません。
・Squareを利用することで、簡単かつ安全にオンライン決済が可能です。

 Squareについて（外部サイトが新しいタブで開きます）
https://squareup.com/jp/ja/about

お支払い方法について

・オンライン決済（Square）：予約時にクレジットカード決済をお願いいたします。
・対面決済（追加料金用）：施術の延長料金などは、現金・クレジットカード・電子マネー・QR決済で対応可能です。

• お支払いは、原則としてご予約時のクレジットカードによる前払いをお願いしております。
  ただし、やむを得ない事情によりクレジットカード決済が難しい場合は、ご相談いただければ柔軟に対応できる場合もございます。ご希望の方は、お問い合わせフォームより事前にご連絡ください。

キャンセルポリシー

ご予約確定後のキャンセルについては、以下のポリシーが適用されます。
・48時間前までのキャンセル：無料（全額返金）
・24時間前までのキャンセル：施術料金の50%
・当日キャンセル（出発前）：施術料金の100%
・当日キャンセル（出発後）：施術料金の100%＋交通費の実費
・無断キャンセル（連絡なし）：施術料金の100%＋交通費の実費（次回予約不可）

• キャンセルをご希望の際は、お早めにご連絡をお願いいたします。

ご予約の変更について

ご予約の変更をご希望の場合は、48時間前までにご連絡をお願いいたします。
変更が可能な場合、新たな予約枠を調整の上、ご案内いたします。

免責事項

以下に該当する方は、安全のため施術をお断りさせていただきます。

・発熱のある方
・多量に飲酒をされている方、酩酊・泥酔状態の方
・ぎっくり腰、骨折、打撲、捻挫の方
・急性期の心臓・脳血管障害のある方
・心臓・脳血管障害の治療中で医師の許可のない方
・妊娠中の方（特に安定期前の方）
・インフルエンザ、新型コロナウイルス、ノロウイルスなどの感染症にかかっている方、または疑いのある方
・医師からマッサージやリラクゼーション施術を控えるよう指示されている方
・重度の静脈瘤・深部静脈血栓症（DVT）の方
・重度の骨粗しょう症の方
・極度の高血圧・低血圧の方（症状により施術が適さない場合）
・重度のアトピーや皮膚疾患をお持ちの方で、施術による影響が懸念される場合
・原因不明の強い痛みやしびれがある方
・過去にマッサージやリラクゼーション施術を受けた際に、体調不良を経験したことがある方
・施術者が安全に施術を行うことが難しいと判断した方
・施術当日に体調がすぐれない場合（例：めまい、吐き気、強い疲労感など）

該当するか不明な場合は、事前にご相談ください。
施術当日に上記のいずれかに該当すると判断した場合、施術をお断りすることがございます。
また、施術はお客様のみの環境で行います。他の方が同席・出入りする場合は施術をお断りすることがあります。

ご予約はこちら

上記の内容をご確認いただき、ご同意のうえで以下のご予約へお進みください。